开店怎么搞活动才不亏?试试这个满减不走量方法
做了这么多年餐饮培训,经常有学员跑来问我:“周老师,搞满减活动单子确实多,月底一算账反而亏了,到底哪里出了问题?”今天就跟大家聊一个特别实用的思路,把满减从降价变成加购,活动照样做,利润不缩水。
先说一个我们长沙本地学员的真实经历,他在芙蓉区开了一家小碗菜店,之前做满25减8的全店满减。活动一上,订单从每天120单涨到190单,厨房忙得脚不沾地。但月底一算,客单价从原来的33元掉到了27元,每单毛利从9块多降到了5块多。订单涨了58%,利润反而少了三成。问题出在哪?他把优惠白白送给了那些本来就愿意付原价的客人。
后来我们帮他调整了方法,不是取消活动,而是换了种做法。
第一步、把直接减钱换成加钱换购
原来满25减8是硬邦邦地降价,现在改成了满25元,加3元换购一份价值12元的湘西外婆菜。你算一下原来一单收25块,现在客人付28块拿走同样的菜外加一份小菜。那份外婆菜的成本也就两三块钱,客人觉得加3块得12块的东西,太划算了,你这边每单反而多赚了两三块。这就是把让利变成了引导消费。
第二步、设置下次才能用的回头券
很多老板做活动喜欢当场打折,客人吃完就走,下次来不来全靠缘分。换个做法:客人消费满50元,送一张30元代金券,但规定下次才能用。省下来的那点折扣没变成眼前的减价,而是变成了客人下次再来的理由。我那个学员改成这招之后,老客回头率从四成涨到了六成多,一张券的成本远低于重新拉一个新客。
第三步、用保本线倒推门槛,心里有底
这是最容易被忽略的一步,你得先算清楚自己每单保本需要收多少钱。比如你店里毛利率大概60%,原来客单价35元,你想做满40减8的活动,按公式算一下:保本门槛=(0.6×35)÷(1-0.6+0.2)=34.5元。客人凑到40元减8块,实付32元,低于34.5元的保本线,这活动铁定亏。你得把门槛提到客人实付能超过34.5元才行。这个公式很简单,记住它,以后设满减就不会拍脑袋。
第四步、低价套餐只在闲时卖
很多店搞19.9元引流套餐,中午高峰期一窝蜂全是低价单,厨房忙不过来,出餐慢、差评多,真正愿意花钱的客人反而坐不进来。把低价套餐限制在下午两三点或者晚上八点以后,用闲时的空闲产能去接这些订单,高峰期留给正常客单价的客人。这样单量不会掉太多,但每单的利润能稳住。
说到底,满减活动不是不能做,关键是别把活动当成讨好所有人。要引导顾客往你希望的方向消费,而不是把优惠撒给本来就会买单的人。
长沙顶正是一家专业从事餐饮小吃配方推广的平台,市场上热门/常见的小吃技术配方均可以指导,提供技术研发和整店扶持服务,拥有丰富的一线直接开店经验,能够真诚的帮助你在开店节省3-5万的开店投资费用。想了解更多的餐饮技术和开店经营技巧,欢迎电话/微信18569075539。