开小饭店,菜单上的图片到底要不要放?
很多来长沙顶正学手艺的学员,学成准备开店时都会问同一个问题,菜单上的图片到底要不要放?我的回答很干脆——要放,但要有策略地放。
一、不放图片,客人真的不敢点
先讲个真实情况,有学员刚开店时为了省钱,菜单纯文字打印,觉得菜名写清楚就行了。结果呢?客人翻来翻去就是不下单,尤其是新客,站那儿半天不知道点什么。后来他试着给招牌菜加了几张图,点单速度明显快了,营业额也跟着上来了。
这不是个例,有餐饮人设计了一千多款菜单后发现一个规律。菜单上只放菜名不放图片的菜,就是卖不动。道理很简单,顾客怕踩坑。哪怕你写着图片仅供参考,他们还是更相信眼睛看到的。脑子里没有画面,就不敢轻易下单。
说到底,图片不只是装饰,它是一种强调。菜单上一张图都没有,客人的视线就没有重心,没有重心就会随便点。但你不可能每道菜利润都一样,好的菜被埋没,不好的菜坏了口碑,营业额就这么悄悄往下掉。
二、有图跟没图,差别有多大?
数据最能说明问题,有调研显示,菜单上一半菜品加上文字描述,销量能提升6%以上。再加一半菜品的高清图,销量还能再涨13%。
还有更直接的,有餐厅对比过扫码点餐和纸质菜单的客单价,纸质菜单因为有图片展示,平均客单价高出21块钱。按一天100单算,一个月就是6万多块的差距。对小饭店来说,这笔账不用多算了吧?
三、小饭店怎么放?记住这几点
图片要放,但不是每道菜都放。菜单上图片太多反而会打扰顾客视线,让文字看不清。一般建议每页放3到4张中等尺寸的图就够了。
具体怎么操作?
1、只给招牌菜和利润高的菜配图
把最好看、最想推的菜用大图展示,让客人一翻开菜单视线就被抓住。剩下的普通菜,文字描述清楚就行。
2、图片一定要自己拍,别用网图
有老板用网上的美食图,顾客老说实物和图片差太多,后来自己拍反而更受欢迎。怎么拍?手机俯拍就行,垫张干净的桌布,撒点葱花芝麻当装饰,拍出热气腾腾的感觉最好。自然光下拍最省事。
3、菜品的文字描述也不能省
别写太长,每道菜写两个关键信息就够了,比如手工现包、熬足8小时。有家店把招牌红烧肉改成手工现炖红烧肉(肥而不腻,甜香入味),点单率直接涨了40%。
4、善用视觉小技巧
招牌菜可以用红色或黄色的框框出来,这两种颜色最能刺激食欲。菜品价格的字号不要比菜名还大,别让价格吓跑客人。
四、老店和新店不一样
如果你是社区老店,开了三五年,街坊邻居都是熟客,那除了新品,上不上图影响不大。但如果是新店,或者顾客流动性大的店,图片就是帮你快速建立信任、引导下单的最好工具。
说到底,菜单就是你的无声推销员。花点心思把图片拍好、把排版做好,不增加一分钱成本就能让客人多点几道菜,这笔买卖怎么算都划算。
别觉得放图片是花架子,现在年轻顾客吃饭,拍照发朋友圈是常规操作。菜单好看、菜品上相,本身就是一种免费的宣传。一张好图片带来的回报,远远超过你拍图那点时间和成本。
想开好一家小饭店,手艺是根本,但细节决定成败。菜单上这张小小的图片,可能就是帮你把生意做起来的那个关键点。
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